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子育て3ステップ会話法&子育て相談

ご利用規約

ご利用規約と注意事項

第1条
規約の適用
一般社団法人ファインリレーションズ振興協会(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(講座、講演、子育て相談など)に対し、以下のとおり利用規約を定め、利用者は利用規約を了承した上で本サービスを利用するものとします。
第2条
適用範囲
本規約は、本サービスの利用に関し、当社および利用者に適用されます。
第3条
規約の変更
当社は、運営上必要な場合には、利用者の承諾を得ることなく、本規約規約を変更できるものとします。
第4条
利用の不承諾
本サービスの利用申し込みを行った時点で、利用者が以下の項目に当てはまると判断した時には、利用を承諾しない場合があります。
  1. 過去に本サービスにおいて不正行為、迷惑行為、料金未納などのトラブル、その他問題のある行為をした事があると判明した場合
  2. 本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められた場合
  3. 過去に利用規約等に違反するなどにより、利用を拒否された事が判明した場合
  4. その他、当社が不適当と判断した場合
第5条
医療・診療行為
医療機関の紹介
カウンセラーは医療行為となる診療行為、診断および投薬指導等を行う事は一切いたしておりません。医療が必要な心身の状況にある場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上ご利用ください。
医療が必要な心身の状態にある可能性が高いとカウンセラーが判断した場合には、医療機関や専門施設をお薦めすることがあります。
なお、当社では医療機関への紹介はしておりません。
第6条
料金
本サービスの料金は、別途定める料金表のとおりです。ただし、料金は事情により当社にて予告なく変更する場合があります。
第7条
支払い
子育て相談の利用料金は、事前にクレジット決済(PayPal)するか、指定口座へお振込みください。
入金の確認後、子育て相談を開始および継続させていただきます。振込手数料は、利用者のご負担となります。 期日内にお振込みがない場合は、キャンセルとみなします。
子育て相談以外のサービスの支払い方法は、上記と異なる場合があります。
第8条
返金義務
料金のお支払い後は、原則として返金はいたしません。

第9条
通信費用・
その他の機器
子育て相談をご利用いただく際の通信費用およびその他機器などは、利用者の自己責任と自己負担においてご準備ください。ブラウザやメールソフトウェアなどの設定の方法、使用方法などに関するサポートはできません。
第10条
個人情報の取り扱い
および守秘義務
当社が知り得た利用者に関する個人情報、または利用者が本サービスを利用する過程において知り得た個人情報に関しては、当社のプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱います。
詳しくは、本サイトのプライバシーポリシーをお読みください。
第11条
著作権
本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ、また本サービスサイト上に表示されるすべての掲載内容についての著作権は当社に帰属します。したがって、本サービスサイトの掲載内容全部において、無断使用および複写する事を禁止します。
第12条
無保証
本サービスは、カウンセラーが利用者からの相談にお答えすることにより、利用者の援助、個人の問題解決の支援および援助をするものであり、利用者の心身の健康改善および問題解決について保障をするものではありません。
本サービスの利用中もしくは利用後に、利用者の心身の状態が悪化した場合でも、当方は一切責任を負いません。
本サービスを利用後に、そのサービス内容やサービス品質に不服を申し立て、支払い料金の返還を求めたとしても、一切応じることはありません。
第13条
免責事項
当社は、利用者に対し本サービスを間断なく提供する義務を負うものではありません。また、本サービスの提供に関連して利用者に生じた損害、および本サービスが何らかの理由により利用者に対し提供されなかった場合においても、当社はそのことにより利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
当社が利用者に提供する情報または文章等についての安全性・正確性・有用性・適用性・最新性等に関し、当社は一切の責任を負いません。
利用者データおよび利用者が蓄積したデータが紛失、消滅、または改ざんされた場合、当方はいかなる理由でも一切の責任を負いません。
本サービスの利用を通じて利用者のパーソナルコンピューター等にウイルスが侵入し損害が生じた場合、当社はその責任を負いません。
第14条
サービスの開始
子育て相談のサービスを利用する場合、当方では、予約画面によるお申込みのみを受付けています。口頭や電話など、それ以外の方法による子育て相談のお申し込みは、受け付けておりません。
第15条
利用停止  
当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知もしくは勧告を要することなく、本サービスの利用を停止することができるものとします。
  1. 本利用規約に反した場合
  2. 利用料金が支払われない場合
  3. 利用者から中止の申し出があった場合
  4. カウンセラーが不適当と判断した場合
  5. 利用者が電話・FAX・メールなどの連絡がとれない場合
  6. 災害等でサービスの提供ができない場合
  7. システムの保守の必要がある場合
  8. その他の理由によりサービスの中断が適当と判断した場合
第16条
禁止事項
利用者が以下の行為を行った場合、サービスの提供をお断りさせて頂くことがあります。
  1. 第三者または当社に迷惑・不利益を及ぼす行為
  2. 第三者または当社を誹謗中傷する行為
  3. 第三者または当社の財産またはプライバシーを侵害する行為
  4. 第三者または当社のサービスの運営を妨げる行為
  5. 有害なプログラムを送信・書き込む行為
  6. その他、法律に違反する行為
  7. その他、当社が不適切と判断する行為
第17条
運営時間および
休日について
当社の営業時間および休日は、以下のとおりです。
  1. 平日10:00〜16:00
  2. メールの問い合わせ受付は、24時間対応しています。
  3. 日曜日および祝祭日は休業です。
  4. 休日前および休日中に届いたご依頼やご相談の返信は、休日明けになります。
  5. 事情によるお休みについては、本サイトのトップページにてお知らせします。
第18条
準拠法
本利用規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。

注意事項

子育て相談の内容は、守秘義務により遵守されています。安心してご相談ください。

ただし、自傷、他害などの人間の命に関わる場合や、犯罪行為などの法律に関わる場合は、通告義務が優先されることがあります。 通告する際には、ご相談者様と話し合い、警察や児童相談所など、関係する機関に通告いたします。

詳しくは、このご利用規約およびプライバシーポリシーに記載されています。子育て相談のご依頼の前に必ずお読みください。

カウンセラーは医者ではないため、症状を直すための治療行為は行えません。カウンセラーは、ご相談者様の問題解決を支援および援助する者です。また、ご相談者様の話を聴き、ご相談者様が自ら成長するための手助けをします。

また、今までに精神科に通院されたことのある方、および現在通院中の方や薬を服用中の方は、子育て相談をご利用いただけません。ご了承ください。